Hi ha clients que no volen o poden dispossar de personal tècnic qualificat per portar a terme les operacions tècniques concretes. És aquí on nosaltres estudiem les seves necessitats i apliquem aquelles solucions que més s'escauen al seu perfil. És un servei alternatiu al servei de manteniment tradicional i permet, mitjançant l'adquissició d'una borsa d'hores la possibilitat d'accedir de forma prioritaria a modificacions sobre programacions realitzades o operacions semblants.
Dins d'aquest servei també inclouem aquells treballs inicials als projectes, consistent en un estudi superficial de necessitats i cobertures que derivarien a posteriori en la redacció i possible execució d'un projecte complert.
